27-ago-2008 La estrategia de “ecologismo de empresas” en el sector de bienes de consumo final Por: Universia Business Review
Resumen:
La preocupación por el medio ambiente es una cuestión que está adquiriendo cada vez más relevancia en la sociedad actual. Es en los años 70 cuando gobiernos, instituciones y agentes sociales empiezan a tomarse en serio la problemática medioambiental. Sin embargo, no es hasta la década de los 90, denominada como “década de la Tierra” cuando surge un movimiento pro-ambiental masivo a nivel mundial (Drumwright, 1994). Este hecho se ha visto reflejado en la aparición de tres frentes diferentes que, con gran poder de negociación, actúan en defensa del medio ambiente. Estos frentes son: el social, el político-legislativo y el económico.
26-ago-2008 "La Psicología es mi pasión": MARITZA MONTERO, Ph. D Por: María Mercedes Botero [mmbotero@inpsicon.com]
Resumen:
Maritza Montero, Ph. D
¿Se puede educar para el consumo responsable? Yo creo que sí, creo que es fundamental porque no basta que una sola persona haga, cada una tiene que hacer con los otros, porque todo lo que hacemos está en relación, la que nos lleva a comprender un concepto teórico que viene de la praxis.
25-ago-2008 Marketing turístico de cultura viva y cultura muerta Por: Diana Segrera [dianasegrera@inpsicon.com]
Resumen:
La cultura viva y la cultura muerta son dos conceptos controvertidos trabajados desde el marketing turístico, el primero referencia todo lo orgánico, es experiencia percibida a través de los sentidos y se puede ser parte activa de ella, ejemplo concreto el Carnaval de Rio de Janeiro o el de Barranquilla Colombia http://www.carnavaldebarranquilla.org y el segundo concepto representa algo en la historia, es material que solo se puede contemplar, como el coliseo romano o el arco del triunfo, en Paris. Las dos opciones son viables al momento de explotar turísticamente un destino.
22-ago-2008 Reforma de la ley 24.240 Tomado de la revista Defienda sus derechos. Año IV/Julio de 2008
Resumen:
Después de luchar durante 15 años, finalmente se logró mejorar la ley de defensa del consumidor.
Todas las reformas introducidas resultan positivas y un avance en la consagración legislativa de los derechos que surgen en las relaciones de consumo. A partir de ahora se terminarán con mucho de los abusos que cometen frecuentemente las empresas privatizadas de servicios públicos domiciliarios. Se las obliga a una atención personalizada. Los usuarios podrán rescindir la contratación de un servicio mediante el mismo medio utilizado en la contratación, y se les aplicará la norma jurídica más favorable al consumidor. Se incorpora la adquisición de derechos en tiempos compartidos, clubes de campo, cementerios privados y figuras afines.
21-ago-2008 ¿Está ese carro sonriéndome?. Esquema de congruencia como base para evaluar productos antropomórficos Por: Pankaj Aggarwal y Ann L. McGill
Resumen:
La presente investigación se propone el esquema de congruencia como una base teórica para el examen de la eficacia y las consecuencias de antropomorfismo en un producto. Resultados de dos estudios sugieren que la capacidad de los consumidores para antropomorfizar un producto y su consiguiente evaluación de ese producto dependerá de la medida en que dicho producto este dotado de características congruentes con el esquema humano propuesto. Por otra parte, la percepción del consumidor de productos como humanos media de la influencia del tipo de producto en evaluación. Resultados de un tercer estudio, sin embargo, muestran que la etiqueta afectiva pegada al mismo esquema humano específico modera la evaluación pero no el éxito antropomórfico del producto.
Publicado por JOURNAL OF CONSUMER RESEARCH, Inc. ● Vol . 34 ● December 2007
17-ago-2008 ¡Consumidores, más cuidado con el Agua Virtual! Por: Claudia Martínez D’nubbila [claudiamartinez@inpsicon.com]
Resumen:
“Acaso en otra vida ancestral, yo habré sido antes de ser carne cisterna, fuente o rio.” Juana de Ibarbourou.
Tales de Mileto, uno de los filósofos griegos más importantes de la historia, en su interés por entender y explicar el origen de las cosas, llegó a considerar el agua como el principio de todo lo que existe. Este planteamiento es lógico, teniendo en cuenta que el 70% del planeta y todo lo que existe en el, ya sea vegetal, animal o de cualquier otros reino está constituido por agua.
14-ago-2008 Consumers International - Oficinas para América Latina y el Caribe Por: Equipo Inpsicon
Resumen:
Inpsicon les proporciona a nuestros lectores una completa lista de las entidades que trabajan en pro de los consumidores en América Latina y el Caribe. Para acceder a la información haga clic el siguiente link: http://www.inpsicon.com/page.php?15.
13-ago-2008 El consumidor y la publicidad Extraído desde la revista Defienda sus derechos. No 29
Resumen:
Internet trajo puntos de contacto y convirtió al consumidor en emisor de mensajes alternativos al de la marca. La fragmentación de medios no solo cambió el negocio publicitario, también el de los que toman el pulso al consumidor. Para saber sus preferencias, al investigador de mercado de hoy le basta con mirar la marca de auto que elige en su videojuego, la ropa que viste en sus fotos del fotolog o los avisos de YouTube que más reenvía. Y todo, sin regalar un solo televisor para que lo acepten un people meter dentro de la casa.